Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Daniel Gastón Lera
NIF: 34747932S
Nombre comercial: El Descanso
Domicilio: C/ Valle de Vio, 10, 2.º A, 22330 Aínsa (Huesca), España
Teléfono: +34 629 325 049
Correo electrónico: contacto@eldescansoainsa.com

Esta política explica cómo se tratan los datos personales de las personas que visitan este sitio web o contactan con El Descanso, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Qué datos se tratan y cómo se obtienen

Este sitio web no tiene formularios, registro de usuarios, comentarios ni tienda, y no guarda en él datos de las personas que lo visitan. Los datos personales llegan solo cuando tú decides ponerte en contacto con El Descanso por teléfono, por correo electrónico o por WhatsApp:

Datos de contacto: nombre, teléfono y dirección de correo electrónico.
Datos de la consulta o la reserva: fechas, número de personas y cualquier información que decidas incluir en tu mensaje.

Si la estancia se confirma, antes de la entrada se solicitarán los datos de los viajeros que exige la normativa (ver el apartado 4). Estos datos no se piden a través de este sitio web.

3. Para qué se usan

Responder a tus consultas sobre el alojamiento, los precios y la disponibilidad.
Gestionar tu reserva y la comunicación durante la estancia.
Cumplir las obligaciones legales del alojamiento (registro de viajeros, obligaciones fiscales y contables).

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles, y los datos no se utilizan para enviar publicidad.

4. Base jurídica

Atender tu consulta: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y tu propio consentimiento al escribir o llamar (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
Gestionar la reserva y la estancia: la ejecución del contrato de alojamiento (art. 6.1.b).
Registro de viajeros y obligaciones fiscales y contables: el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c), entre ellas el Real Decreto 933/2021, que exige registrar los datos de las personas alojadas.

5. Cuánto tiempo se conservan

Consultas que no llegan a reserva: se conservan el tiempo necesario para atenderlas y se eliminan, como máximo, un año después del último contacto.
Reservas y estancias: durante la relación contractual y, después, durante los plazos legales de conservación y de prescripción de responsabilidades.
Registro de viajeros: el plazo que establece la normativa (tres años).

6. A quién se comunican los datos

Los datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales. Solo se comunican cuando la ley lo exige, por ejemplo a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad (registro de viajeros) o a las administraciones tributarias.

Para prestar el servicio intervienen proveedores que tratan datos por cuenta del responsable:

Hostinger, que aloja este sitio web y el buzón de correo contacto@eldescansoainsa.com.
WhatsApp (Meta), si eliges escribir por esta aplicación. Sus condiciones y su política de privacidad son las de ese servicio, y puede implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo conforme a sus garantías.

Si reservas a través de una plataforma de terceros, como Booking.com, el tratamiento de tus datos en esa plataforma se rige por su propia política de privacidad.

7. Datos técnicos del sitio web

Como en cualquier sitio web, el servidor registra de forma técnica la dirección IP, la fecha y la página solicitada para garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio. Este sitio no utiliza cookies de análisis ni publicitarias, ni incorpora herramientas de seguimiento de terceros (consulta la Política de Cookies). Las tipografías y el mapa de la página de contacto se sirven desde el propio sitio.

8. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a contacto@eldescansoainsa.com e indicando qué derecho quieres ejercer. Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a lo ya realizado.

Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: conexión cifrada (HTTPS), accesos de administración protegidos con verificación en dos pasos, actualizaciones periódicas y copias de seguridad. Los datos de contacto no se guardan en este sitio web.

10. Menores

Este sitio web está dirigido a personas adultas. Las reservas las realizan personas mayores de edad.

11. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse, por ejemplo si se añade un formulario de contacto o un sistema de reservas en línea. Siempre se publicará aquí la versión vigente.

Última actualización: 28 de octubre de 2026